Όροι Παροχής Υπηρεσιών και Χρήσης Ιστοτόπου

Τελευταία ενημέρωση: 10/11/2026

1. Στοιχεία παρόχου

Ο ιστότοπος your-app-website.com και οι υπηρεσίες που παρουσιάζονται σε αυτόν παρέχονται από την ατομική επιχείρηση με:

• Eπωνυμία: ΒΑΜΒΟΥΡΕΛΛΗΣ ΔΗΜΟΣΘΕΝΗΣ του ΓΡΗΓΟΡΙΟΥ
• Διακριτικό τίτλο: Your App Website, YAW
• Έδρα: Θεοκρίτου 51 Μυτιλήνη
• Α.Φ.Μ.: 172482897 — Δ.Ο.Υ.: Μυτιλήνης
• Αριθμό Γ.Ε.ΜΗ.: 186343042000
• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: +306940990800

Στους παρόντες όρους η επιχείρηση αναφέρεται ως «Πάροχος» και κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επισκέπτεται τον ιστότοπο ή αναθέτει υπηρεσίες ως «Πελάτης».

2. Πεδίο εφαρμογής και συμβατικά έγγραφα

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του ιστοτόπου και, μαζί με την εκάστοτε οικονομική προσφορά, παραγγελία, περιγραφή έργου, συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων (DPA) και τυχόν άλλη ειδική έγγραφη συμφωνία, την παροχή υπηρεσιών από τον Πάροχο.

Σε περίπτωση αντίθεσης, υπερισχύει η ειδική έγγραφη συμφωνία ή προσφορά για το συγκεκριμένο έργο και ακολουθούν οι παρόντες όροι. Αλλαγή του αντικειμένου ή των όρων ισχύει μόνο εφόσον επιβεβαιωθεί εγγράφως, συμπεριλαμβανομένου του email.

Η αποδοχή προσφοράς, η καταβολή προκαταβολής, η ηλεκτρονική παραγγελία ή η έγγραφη εντολή έναρξης συνιστούν αποδοχή των εφαρμοστέων συμβατικών εγγράφων.

3. Υπηρεσίες

Ο Πάροχος δύναται να παρέχει, ανάλογα με τη συμφωνία:

• σχεδιασμό, ανάπτυξη, παραμετροποίηση και ανασχεδιασμό ιστοσελίδων ή ηλεκτρονικών καταστημάτων,
• τεχνική υποστήριξη, διορθώσεις, ενημερώσεις και συντήρηση,
• φιλοξενία ιστοσελίδων, email, βάσεων δεδομένων και συναφών υποδομών,
• καταχώριση ή διαχείριση ονομάτων χώρου (domain names), SSL και υπηρεσιών τρίτων,
• συμβουλευτικές, SEO, περιεχομένου, διασύνδεσης ή άλλες ψηφιακές υπηρεσίες που περιγράφονται στην προσφορά.

Το ακριβές αντικείμενο, τα παραδοτέα, οι εξαιρέσεις, το χρονοδιάγραμμα, η αμοιβή και τυχόν επίπεδο υποστήριξης καθορίζονται στην εκάστοτε προσφορά. Οτιδήποτε δεν περιγράφεται ρητά δεν περιλαμβάνεται στην αμοιβή.

4. Προσφορές, έναρξη και χρονοδιάγραμμα

Κάθε προσφορά ισχύει για 30 ημέρες, εκτός εάν αναφέρει διαφορετικά. Το έργο αρχίζει μετά την αποδοχή της προσφοράς, την καταβολή της συμφωνημένης προκαταβολής και την παράδοση από τον Πελάτη των αναγκαίων στοιχείων και προσβάσεων.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι, εκτός εάν συμφωνηθούν ρητά ως δεσμευτικοί. Καθυστέρηση του Πελάτη σε υλικό, εγκρίσεις, πρόσβαση ή πληρωμή μεταθέτει αντίστοιχα το χρονοδιάγραμμα. Αν η αδράνεια του Πελάτη υπερβεί τις 30 ημέρες, ο Πάροχος μπορεί, μετά από έγγραφη ειδοποίηση, να θέσει το έργο σε αναμονή και να αναπρογραμματίσει την ολοκλήρωσή του.

5. Υποχρεώσεις του Πελάτη

Ο Πελάτης οφείλει:

1. να παρέχει έγκαιρα ακριβείς πληροφορίες, υλικό, αποφάσεις και νόμιμες προσβάσεις,
2. να ορίσει πρόσωπο αρμόδιο για εγκρίσεις,
3. να ελέγχει τα παραδοτέα και να γνωστοποιεί συγκεντρωμένα και σαφή σχόλια,
4. να διατηρεί ασφαλή τα διαπιστευτήρια πρόσβασης και να ενημερώνει αμέσως για περιστατικό ασφάλειας,
5. να εξασφαλίζει ότι το περιεχόμενο, τα προϊόντα, οι υπηρεσίες και οι οδηγίες του είναι νόμιμα και ότι διαθέτει τα αναγκαία δικαιώματα ή άδειες,
6. να μεριμνά για τη δική του νομική και κανονιστική συμμόρφωση, ιδίως ως προς καταναλωτές, ηλεκτρονικό εμπόριο, φορολογία, προσβασιμότητα, cookies, εμπορικές επικοινωνίες και προσωπικά δεδομένα.

Ο Πάροχος δεν παρέχει νομικές, φορολογικές ή λογιστικές συμβουλές.

6. Αλλαγές, διορθώσεις και αποδοχή παραδοτέων

Η προσφορά περιλαμβάνει 3 κύκλους εύλογων διορθώσεων εντός του συμφωνημένου αντικειμένου. Νέες λειτουργίες, αλλαγή ήδη εγκεκριμένης κατεύθυνσης, πρόσθετοι κύκλοι ή εργασίες που οφείλονται σε ελλιπές ή λανθασμένο υλικό αποτελούν πρόσθετη εργασία και τιμολογούνται κατόπιν ενημέρωσης ή νέας προσφοράς.

Ο Πελάτης οφείλει να ελέγξει κάθε παραδοτέο μέσα σε 10 εργάσιμες ημέρες και είτε να το εγκρίνει είτε να αναφέρει συγκεκριμένες αποκλίσεις από τις συμφωνημένες προδιαγραφές. Η παραγωγική χρήση ή δημοσίευση αποτελεί αποδοχή για τα εμφανή χαρακτηριστικά. Η διάταξη αυτή δεν περιορίζει αναγκαστικά δικαιώματα καταναλωτή ούτε καλύπτει κρυφά ελαττώματα.

Μετά την αποδοχή, διορθώνονται χωρίς πρόσθετη χρέωση μόνο αναπαραγώγιμα σφάλματα που συνιστούν απόκλιση από τις ρητές προδιαγραφές και γνωστοποιούνται εντός της τυχόν συμφωνημένης περιόδου εγγύησης 30 ημερών. Βλάβες από παρεμβάσεις τρίτων, αλλαγές υποδομής, μη ενημερωμένο λογισμικό, λογισμικό τρίτων ή χρήση αντίθετη με τις οδηγίες δεν περιλαμβάνονται.

7. Αμοιβές, τιμολόγηση και καθυστέρηση πληρωμής

Οι τιμές αναφέρονται χωρίς Φ.Π.Α. και τυχόν άλλες νόμιμες επιβαρύνσεις. Το πρόγραμμα πληρωμών ορίζεται στην προσφορά. Ελλείψει ειδικής συμφωνίας, εφαρμόζεται: [π.χ. 50% προκαταβολή, 50% πριν από τη δημοσίευση ή παράδοση].

Τιμολόγια εξοφλούνται εντός 10 ημερολογιακών ημερών. Τυχόν τραπεζικά ή έξοδα παρόχων πληρωμών βαρύνουν τοω Πελάτη. Σε ληξιπρόθεσμη οφειλή ο Πάροχος μπορεί, μετά από εύλογη έγγραφη ειδοποίηση, να αναστείλει εργασίες, υποστήριξη ή ανανεώσεις. Για υπηρεσίες των οποίων η συνέχεια είναι κρίσιμη, λαμβάνεται υπόψη η αναλογικότητα, η ασφάλεια και η υποχρεωτική νομοθεσία.

Η αναστολή δεν διαγράφει δεδουλευμένες αμοιβές ή έξοδα τρίτων. Τυχόν νόμιμος τόκος υπερημερίας και έξοδα είσπραξης εφαρμόζονται στον βαθμό που επιτρέπονται από τον νόμο.

8. Συνδρομές, hosting και ανανεώσεις

Η διάρκεια, οι πόροι, τα όρια χρήσης και η τιμή υπηρεσιών hosting ή συντήρησης ορίζονται στην προσφορά. Εκτός εάν συμφωνείται ρητά αυτόματη ανανέωση, η ανανέωση ολοκληρώνεται μόνο μετά την εμπρόθεσμη πληρωμή.

Όπου έχει συμφωνηθεί αυτόματη ανανέωση, ο Πελάτης ενημερώνεται εγκαίρως για την ημερομηνία και την ισχύουσα τιμή και μπορεί να την απενεργοποιήσει έως 30 ημέρες πριν από την ανανέωση. Μεταβολή τιμής εφαρμόζεται μόνο για μελλοντική περίοδο, μετά από προηγούμενη ενημέρωση.

Ο Πάροχος επιδιώκει εύλογη διαθεσιμότητα, αλλά δεν εγγυάται αδιάλειπτη λειτουργία. Προγραμματισμένη συντήρηση, επείγουσες εργασίες ασφάλειας, αστοχίες τρίτων, αστοχίες λογισμικού τρίτων, επιθέσεις και γεγονότα ανωτέρας βίας ενδέχεται να προκαλέσουν προσωρινή διακοπή.

Ο Πάροχος μπορεί να αναστείλει υπηρεσία όταν υπάρχει σοβαρός κίνδυνος ασφάλειας, παράνομη ή καταχρηστική χρήση, υπέρβαση συμφωνημένων πόρων, εντολή αρχής ή ληξιπρόθεσμη οφειλή, με ειδοποίηση όπου αυτό είναι εφικτό και νόμιμο.

9. Domains, άδειες και υπηρεσίες τρίτων

Ονόματα χώρου καταχωρίζονται, όπου είναι τεχνικά εφικτό, στα στοιχεία του Πελάτη. Ο Πελάτης ευθύνεται για την ακρίβεια των στοιχείων, την επιλεξιμότητα του ονόματος και την έγκαιρη ανανέωση. Η διαθεσιμότητα domain δεν διασφαλίζεται πριν ολοκληρωθεί η καταχώριση από το αρμόδιο μητρώο.

Λογισμικό, themes, plugins, γραμματοσειρές, stock υλικό, APIs, cloud υπηρεσίες και άλλα προϊόντα τρίτων διέπονται και από τους όρους και τις άδειες των αντίστοιχων προμηθευτών. Τέλη ανανέωσης τρίτων, αυξήσεις τιμών ή αλλαγές λειτουργιών μετακυλίονται μόνο όπως προβλέπει η προσφορά ή μετά από ενημέρωση και αποδοχή. Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για αλλαγή, κατάργηση ή δυσλειτουργία υπηρεσίας τρίτου πέρα από τον εύλογο έλεγχό του.

10. Backups, συντήρηση και ασφάλεια

Τα αντίγραφα ασφαλείας περιλαμβάνονται μόνο εφόσον αναφέρονται ρητά στην προσφορά, η οποία πρέπει να καθορίζει συχνότητα, χρόνο διατήρησης και διαδικασία επαναφοράς. Κανένα σύστημα backup δεν αποτελεί απόλυτη εγγύηση ανάκτησης. Ο Πελάτης οφείλει να διατηρεί και ανεξάρτητο, πρόσφατο αντίγραφο των κρίσιμων δεδομένων του.

Η συντήρηση CMS, themes, plugins, κώδικα και υποδομής περιλαμβάνεται μόνο στο αντίστοιχο πακέτο. Χωρίς ενεργή σύμβαση συντήρησης, η ευθύνη για ενημερώσεις, παρακολούθηση και αποκατάσταση βαρύνει τον Πελάτη. Πριν από μεταφορά, μεγάλη ενημέρωση ή παρέμβαση τρίτου πρέπει να λαμβάνεται πρόσφατο backup.

Κανένα πληροφοριακό σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές. Τα μέρη εφαρμόζουν εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ανάλογα με τον κίνδυνο και συνεργάζονται άμεσα σε περιστατικό ασφάλειας.

11. Πνευματική ιδιοκτησία

Ο Πελάτης διατηρεί τα δικαιώματα στο υλικό που παρέχει και παρέχει στον Πάροχο την αναγκαία άδεια χρήσης του για την εκτέλεση του έργου.

Με την πλήρη εξόφληση, ο Πελάτης αποκτά τα δικαιώματα οικονομικής εκμετάλλευσης στα ειδικά για αυτόν τελικά παραδοτέα, στον βαθμό και για τις χρήσεις που ορίζονται στην προσφορά. Προϋπάρχων κώδικας, γενικές βιβλιοθήκες, εργαλεία, τεχνογνωσία, πρότυπα και επαναχρησιμοποιήσιμα στοιχεία του Παρόχου παραμένουν στον Πάροχο, στον Πελάτη παρέχεται η αναγκαία, διαρκής άδεια χρήσης τους ως μέρος του παραδοτέου. Στοιχεία τρίτων εξακολουθούν να διέπονται από τις δικές τους άδειες.

Αν πρέπει να παραδοθούν πηγαίος κώδικας, αρχεία σχεδιασμού ή λογαριασμοί, αυτό αναφέρεται ρητά στην προσφορά. Μέχρι την πλήρη εξόφληση δεν μεταβιβάζονται δικαιώματα πέρα από όσα είναι αναγκαία για τον έλεγχο του έργου.

Ο Πάροχος μπορεί να αναφέρει δημόσια το έργο και να το παρουσιάζει στο portfolio του μετά τη δημοσίευση, χωρίς αποκάλυψη εμπιστευτικών πληροφοριών, εκτός εάν ο Πελάτης αντιταχθεί εγγράφως ή έχει συμφωνηθεί εμπιστευτικότητα.

12. Προσωπικά δεδομένα και εμπιστευτικότητα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και στοιχείων επικοινωνίας διέπεται από χωριστή Πολιτική Απορρήτου.

Όταν ο Πάροχος επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του Πελάτη —ενδεικτικά στο πλαίσιο hosting, τεχνικής υποστήριξης ή πρόσβασης σε βάση χρηστών— τα μέρη συνάπτουν, όπου απαιτείται, χωριστή συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τις νόμιμες οδηγίες, τις ενημερώσεις προς τα υποκείμενα και τη νόμιμη βάση επεξεργασίας του δικού του ιστοτόπου.

Κάθε μέρος τηρεί εμπιστευτικές τις μη δημόσιες τεχνικές, εμπορικές και επιχειρηματικές πληροφορίες του άλλου και τις χρησιμοποιεί μόνο για την εκτέλεση της σύμβασης. Εξαιρούνται πληροφορίες που είναι ήδη νόμιμα γνωστές, έγιναν δημόσιες χωρίς παράβαση ή πρέπει να γνωστοποιηθούν βάσει νόμου ή εντολής αρχής.

13. Απαγορευμένη χρήση

Απαγορεύεται η χρήση υπηρεσιών για παράνομο, παραπλανητικό, δυσφημιστικό ή κακόβουλο περιεχόμενο, παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων, phishing, malware, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, υπέρμετρη επιβάρυνση υποδομής ή παράκαμψη μέτρων ασφάλειας.

Σε προφανώς παράνομη χρήση ή άμεσο κίνδυνο, ο Πάροχος μπορεί να περιορίσει προσωρινά την υπηρεσία και να ζητήσει αποκατάσταση, διατηρώντας τα δικαιώματα που προβλέπει ο νόμος.

14. Καταγγελία, λήξη και παράδοση

Σύμβαση ορισμένου έργου λήγει με την ολοκλήρωση και εξόφληση. Επαναλαμβανόμενη υπηρεσία μπορεί να καταγγελθεί με έγγραφη προειδοποίηση 30 ημερών, εκτός εάν η προσφορά ορίζει ελάχιστη διάρκεια ή διαφορετική προθεσμία.

Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση για ουσιώδη παράβαση που δεν θεραπεύεται μέσα σε 10 ημέρες από έγγραφη ειδοποίηση ή αμέσως όταν η παράβαση δεν επιδέχεται θεραπεία, υπάρχει παράνομη χρήση ή σοβαρός κίνδυνος ασφάλειας.

Σε πρόωρη λήξη, ο Πελάτης καταβάλλει τις υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί, τα εγκεκριμένα στάδια και τα μη επιστρεπτέα έξοδα τρίτων. Ο Πάροχος παραδίδει, μετά την εξόφληση, τα συμφωνημένα διαθέσιμα αρχεία ή εξαγωγές. Πρόσθετη εργασία μετάπτωσης ή μεταφοράς χρεώνεται εφόσον δεν περιλαμβάνεται. Τα δεδομένα διατηρούνται για 30 ημέρες μετά τη λήξη και στη συνέχεια μπορεί να διαγραφούν με ασφάλεια, εκτός αν ο νόμος ή ειδική συμφωνία απαιτεί διαφορετικά.

15. Καταναλωτές και δικαίωμα υπαναχώρησης

Η παρούσα ενότητα εφαρμόζεται μόνο σε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς εκτός της εμπορικής, επιχειρηματικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας («Καταναλωτής»).

Σε σύμβαση από απόσταση, ο Καταναλωτής διαθέτει κατά κανόνα δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, σύμφωνα με τον ν. 2251/1994. Μπορεί να το ασκήσει με σαφή δήλωση στο [email protected] ή με το υπόδειγμα του Παραρτήματος Α.

Αν ο Καταναλωτής ζητήσει ρητά να αρχίσει η υπηρεσία πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης και στη συνέχεια υπαναχωρήσει, οφείλει αναλογικό ποσό για όσα παρασχέθηκαν μέχρι τη δήλωση υπαναχώρησης. Μετά την πλήρη εκτέλεση υπηρεσίας, το δικαίωμα χάνεται μόνο εφόσον έχουν τηρηθεί οι νόμιμες προϋποθέσεις, περιλαμβανομένης της προηγούμενης ρητής συγκατάθεσης και αναγνώρισης του Καταναλωτή. Για ψηφιακό περιεχόμενο ή άμεσα εκτελούμενες υπηρεσίες εφαρμόζονται οι εκάστοτε νόμιμες εξαιρέσεις μόνο με τις απαιτούμενες ρητές δηλώσεις.

Καμία διάταξη των όρων δεν περιορίζει δικαιώματα που παρέχονται υποχρεωτικά στον Καταναλωτή.

16. Εγγυήσεις και περιορισμός ευθύνης

Ο Πάροχος εκτελεί τις υπηρεσίες με την εύλογη επιμέλεια επαγγελματία και σύμφωνα με τις συμφωνημένες προδιαγραφές. Δεν εγγυάται συγκεκριμένη κατάταξη σε μηχανές αναζήτησης, αριθμό πωλήσεων ή επισκεπτών, επιχειρηματικό αποτέλεσμα, αδιάλειπτη λειτουργία υπηρεσιών τρίτων ή συμβατότητα με μελλοντικές εκδόσεις που δεν υπήρχαν κατά την παράδοση.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο και μόνο για Πελάτες που ενεργούν επαγγελματικά, ο Πάροχος ευθύνεται αποκλειστικά για άμεσες και αποδεδειγμένες ζημίες. Δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές ή αποθετικές ζημίες ούτε, ενδεικτικά, για απώλεια κερδών, εσόδων, πελατείας, επιχειρηματικών ευκαιριών ή δεδομένων, ακόμη και αν είχε ενημερωθεί για την πιθανότητα επέλευσής τους, εκτός εάν η ζημία οφείλεται σε δόλο ή βαριά αμέλειά του.

Με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων της επόμενης παραγράφου, η συνολική σωρευτική ευθύνη του Παρόχου από οποιαδήποτε αιτία και για το σύνολο των αξιώσεων που απορρέουν από ή συνδέονται με την ίδια Υπηρεσία ή το ίδιο ζημιογόνο γεγονός δεν μπορεί να υπερβαίνει:

• για επαναλαμβανόμενες ή συνδρομητικές Υπηρεσίες, το μικρότερο μεταξύ (α) του καθαρού ποσού που κατέβαλε πράγματι ο Πελάτης για τη συγκεκριμένη Υπηρεσία κατά τον τελευταίο μήνα πριν από το γεγονός που θεμελιώνει την ευθύνη και (β) του ποσού των οκτακοσίων ευρώ (€800), και
• για εφάπαξ έργα, το μικρότερο μεταξύ (α) του καθαρού ποσού που κατέβαλε πράγματι ο Πελάτης για το συγκεκριμένο εφάπαξ έργο και (β) του ποσού των οκτακοσίων ευρώ (€800).

Τα παραπάνω ποσά αποτελούν ανώτατο συνολικό όριο αποζημίωσης και όχι δικαίωμα επιστροφής αμοιβών. Δεν αθροίζονται ανά αξίωση, ζημία ή ζημιωθέν πρόσωπο.

Ο παραπάνω περιορισμός δεν εφαρμόζεται όπου απαγορεύεται από αναγκαστικό δίκαιο.

17. Ανωτέρα βία

Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία που οφείλεται σε γεγονός πέρα από τον εύλογο έλεγχό του, όπως φυσική καταστροφή, πόλεμος, γενική διακοπή δικτύων ή ενέργειας, κυβερνοεπίθεση μεγάλης κλίμακας, κρατική πράξη, επιδημία ή γενική αστοχία κρίσιμου προμηθευτή. Το επηρεαζόμενο μέρος ενημερώνει το άλλο και λαμβάνει εύλογα μέτρα περιορισμού των συνεπειών. Αν το γεγονός διαρκέσει πάνω από 30 ημέρες, κάθε μέρος μπορεί να λύσει το επηρεαζόμενο μέρος της σύμβασης.

18. Τροποποιήσεις των όρων

Ο Πάροχος μπορεί να τροποποιεί τους όρους για μελλοντικές συναλλαγές. Για ενεργές επαναλαμβανόμενες υπηρεσίες, ουσιώδης αλλαγή γνωστοποιείται τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ. Αν επηρεάζει ουσιωδώς σε βάρος του Πελάτη την υπηρεσία ή την τιμή, ο Πελάτης μπορεί να καταγγείλει την επηρεαζόμενη υπηρεσία πριν από την έναρξη ισχύος, χωρίς τέλος πρόωρης καταγγελίας, με την επιφύλαξη δεδουλευμένων ποσών και μη επιστρεπτέων εξόδων τρίτων.

19. Επικοινωνίες, παράπονα και επίλυση διαφορών

Συμβατικές ειδοποιήσεις αποστέλλονται στα email που έχουν δηλώσει τα μέρη. Ο Πελάτης οφείλει να διατηρεί ενημερωμένα τα στοιχεία του.

Παράπονα υποβάλλονται στο [email protected] και ο Πάροχος επιδιώκει να απαντά εντός 10 εργάσιμων ημερών. Καταναλωτές μπορούν επίσης να απευθύνονται στις αρμόδιες αρχές ή φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, όπου εφαρμόζεται.

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για επαγγελματίες Πελάτες, αποκλειστικά αρμόδια συμφωνούνται τα δικαστήρια Μυτιλήνης. Για Καταναλωτές, η αρμοδιότητα καθορίζεται από τους υποχρεωτικούς κανόνες του νόμου και ο παρών όρος δεν στερεί το δικαίωμα προσφυγής στο κατά νόμο αρμόδιο δικαστήριο.

20. Λοιποί όροι

Αν διάταξη κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ. Η μη άσκηση δικαιώματος δεν αποτελεί παραίτηση. Ο Πελάτης δεν εκχωρεί τη σύμβαση χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεση, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά. Οι τίτλοι χρησιμοποιούνται μόνο για διευκόλυνση.